নিয়ম ও শর্তাবলী — hbazi

১ সাধারণ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hbazi অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("hbazi", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। hbazi.biz ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অথবা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ ও মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসরত বা বাংলাদেশ থেকে সেবা গ্রহণকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে hbazi প্ল্যাটফর্মের কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

hbazi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি hbazi অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে hbazi-কে অবহিত করতে হবে।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তাহলে পূর্বে hbazi সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানায় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। hbazi যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হলে নির্দিষ্ট সেবা সীমিত করা হতে পারে।

৩ বয়স নিশ্চিতকরণ ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের বিষয়ে নীতি

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। hbazi যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে।

যদি প্রমাণ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। পিতামাতা বা অভিভাবকদের দায়িত্ব হলো তাদের নাবালক সন্তানের hbazi প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করা।

৪ জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলনের নিয়মাবলী

hbazi বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা মাত্র)।
• সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ: প্রতিটি লেনদেনে hbazi-র নির্ধারিত সীমা প্রযোজ্য।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা মাত্র)।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পূরণ করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
• জমার পরিমাণ অন্তত একবার বেটিংয়ে ব্যবহার না হলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
• যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hbazi অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

hbazi মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ সংক্রান্ত প্রযোজ্য নিয়মাবলী মেনে চলে। কোনো অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে জমা করা নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

hbazi সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা উক্ত বোনাসের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং বাধ্যবাধকতা) রয়েছে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বেটিংয়ে ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য যার জন্য অফার করা হয়েছে।
• একটি বোনাস অফার থেকে অন্য বোনাসে স্যুইচ করার আগে বর্তমান বোনাসের শর্ত পূরণ করতে হবে।
• hbazi যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত বোনাস hbazi বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা

hbazi-তে সকল গেম বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডার যেমন — Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মাধ্যমে পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম।

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লোড হওয়ার সময় দেখা যাবে। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, hbazi সাধারণত সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে গেম প্রোভাইডারের সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা গেলে তা hbazi সাপোর্টকে অবিলম্বে জানাতে হবে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের লগ ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• কোনো গেমের নিয়ম-বহির্ভূত কৌশল বা সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে অপ্রীতিকর আচরণ করলে ওই সেশন থেকে বহিষ্কার করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো hbazi প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার, বোনাস আর্বিট্রেজ বা কোনো অসৎ পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• hbazi প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অপমানজনক, হুমকিমূলক বা অশালীন ভাষায় সাপোর্ট টিম বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

hbazi দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে দেখি, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। ব্যবহারকারীদের সুস্থতা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন টাইমার সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি আসবে।
• স্ব-নির্বাসন (Self-Exclusion) সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে hbazi সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা

hbazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

hbazi নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও সিস্টেম অডিট পরিচালনা করে। যেকোনো নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ সাথে সাথে [email protected] ঠিকানায় জানানো যাবে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় hbazi সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

hbazi নিচের পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যকলাপ সন্দেহ হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• নিরাপত্তা বা আইনি কারণে প্রয়োজন হলে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

hbazi প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত বা পরিষেবাগত বিঘ্নের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য hbazi সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ নয়।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য hbazi দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য hbazi দায় বহন করে না।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্বের জন্য hbazi সরাসরি দায়ী নয়।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত কোনো গ্যারান্টি hbazi প্রদান করে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

hbazi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: